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Assistenza
L'assistenza on-site è un servizio di eccellenza offerto alla propria clientela.
I clienti hanno a disposizione per l'espletamento di tale servizio il titolare Ing. Maletta ed una schiera di collaboratori professionali e qualificati, sempre attentamente e scrupolosamente monitorati dal titolare nel loro operato.
Si preferisce la fidelizzazione del cliente mediante la stipula di contratti di assistenza hardware-software onnicomprensivi, a monte ore illimitato, con tempi di intervento massimi di 48 ore dalla chiamata.
In alternativa sono disponibili pacchetti di interventi che offrono gli stessi servizi previsti dai contratti a partire da un minimo di 10 ore.
Infine è possibile avere a disposizione un consulente IT per l'intera giornata o per qualche mese, per seguire ad esempio un progetto particolare; in tal caso i costi vanno valutati a seconda delle esigenze della clientela.